Son Dakika
APEX 2022 yılı yolcu değerlendirmesinde Türk Hava Yolları Avrupa’nın “En İyi İkram ve Servis” ve “En İyi Koltuk Tasarımı” ödüllerine layık görülerekAvrupa’nın iki ödül alan tek havayolu oldu.
Yolcu geri bildirimlerine dayanan ilk havayolu derecelendirme programı olmasıyla öne çıkan APEX (Airline Passenger Experience Association) 1.2 milyon yolcununoylarıyla belirlenen 2022 yılı değenlendirme sonuçlarınıDublin’de gerçekleştirilen törenle duyurdu. Türk Hava Yolları“En İyi Koltuk Tasarımı” ve “En İyi Yiyecek&İçecek İkramı” ödüllerine layık görülerek, Avrupa’da en fazla ödül alanhavayolu unvanını kazandı.
Dünya çapında yaklaşık 600 havayolu şirketi tarafından gerçekleştirilen bir milyonun üzerinde uçuş, yolcular tarafından puanlanarak, Koltuk Konforu, Kabin Servisi, Yiyecek&İçecek İkramı, Eğlence Sistemi ve Wifikategorilerindeki ödüller sahiplerini buldu.
Türk Hava Yolları Yönetim Kurulu ve İcra KomitesiBaşkanı Prof. Dr. Ahmet Bolat APEX ödülleriyle ilgili olarak;“Standartları yazılı kurallarla belirlenmiş bir sektörde, misafirlerimize beklentilerinin ötesinde hizmet sunmak içinçalışıyoruz. Seyahati sadece ulaşım olarak görmüyor, yolculuğu gökyüzünde keyifli, konforlu bir deneyim olarakyorumluyoruz.
Kabin içi dizaynımız, koltuklarımızın ergonomik tasarımı, uçuşta sunduğumuz ikram, seyahat setlerimiz, uçak içieğlendirici ürünlerimiz ve güler yüzlü çalışmaarkadaşlarımızla misafirlerimize yolculuklarını ayrıcalıklıkılmak için çalışıyoruz.” dedi.
APEX CEO’su Dr. Joe Leader Türk Hava Yolları’nındeğerlendirmedeki başarısı ile ilgili; “World Class ödüllüTürk Hava Yolları, APEX 2022 değerlendirmesinde yolcuoyları ile Avrupa’nın birinci sınıf havayolu ilan edilerekAvrupalı diğer havayollarından daha fazla ödüle layıkgörüldü. “Avrupa’nın En İyi Yemek & İçecek” ve “Avrupa’nınEn iyi Koltuk Konforu” kategorilerinde ödül alan Türk Hava Yolları’nı tebrik ediyorum. Uçan Şefleri ile benzersiz birikram deneyimi sunan Türk Hava Yolları, misafirlerinin buyöndeki beklentilerinin üzerinde bir performans sergilemekte. Ayrıca tüm kabin sınıflarında koltuk konforuna verdikleriönemle kazandıkları ödülden dolayı da tebrik ediyorum.”dedi.
Türk Hava Yolları uçuş emniyeti, maliyet ve sürdürebilirlik çerçevesinde misafirlerine seyahatlarini dahakeyifli kılacak yeniliklerle buluşturmaya devam ediyor.
BENZER HABERLER